ACT大学在大流行期间努力进行大学入学考试

对于我的同事福布斯执行编辑路易莎·克罗尔来说，今天不是一个好日子。她花了好几个小时尝试，但没有通过，将她的17岁女儿注册参加$ 70 ACT的大学入学考试。ACT的网站当机。她尝试打电话，录音说通话音量太高，甚至无法保持通话。最终，最终在ACT的网站上发布了一条通知，建议可能参加考试的人明天再试。

ACT发言人塔拉·德索萨(Tarah DeSousa)向《福布斯》发送了一封电子邮件，称该网站出现问题是“由于交易量过大和需求被压抑了。。。。我们正在努力满足需求并为我们的客户提供服务，同时承认每个人都应该期待意料之外的事情。”

克罗尔(Kroll)首先与女儿签约，参加三月约会，但大流行迫使ACT(位于爱荷华州爱荷华市的非营利组织，负责测试)取消了该月的考试。在6月的测试也被取消后，她的女儿终于被安排在7月18日参加考试。然后，在6月29日，Kroll收到了ACT的电子邮件，其中说：“由于当地公共卫生官员的COVID-19规定，”她的女儿可以不参加七月的考试。从本周开始，她将有机会再次注册。

大流行继续对大学入学考试造成破坏。总部位于曼哈顿的大学理事会是管理ACT竞争对手SAT的非营利组织，不得不取消一系列考试日期。当它宣布将提供在线SAT考试后，它激怒了学生及其家人，然后在其在线Advanced Placement测试遇到技术问题后于6月初突然取消了该计划。它正面临着对这个臭AP的AP的5亿美元集体诉讼。(大学委员会称该诉讼为“公关特技”，并称其“在事实和法律上毫无根据”。)

也有一些问题，报告与国际文凭，一个严格的课程国际提供，其中包括在美国，它的一些公立学校是由管理的非营利性总部设在瑞士日内瓦。IB学生没有在本学年末参加考试，而是获得了可以反映其本学期表现的成绩，包括在线课程的成绩。许多学生认为他们获得的分数低于他们能够参加考试的分数。

但就目前而言，ACT上最刺眼的光线照耀着。7月18日，有1,400名学生到达参加考试，并发现原定计划参加考试的21个站点已经关闭，恕不另行通知。

在俄克拉荷马州埃德蒙市的一个确实进行了测试的地点，两名参加考试的学生随后虽然未显示症状，但对Covid-19的测试均为阳性。俄克拉荷马州福克斯电台是第一个报告感染该病毒的学生的电台。

ACT在网上发布了一条声明，称关闭测试站点的最后一分钟是“不幸的情况”。

声明说：“我们知道我们需要做的工作才能赢得信任，并为与我们互动的所有人提供积极的体验。” 该报告称，“在遵守Covid-19公共卫生指南和社会疏离指南的同时，有88,000名学生在7月18日参加了考试。”

ACT建议但不要求学生在参加考试时戴口罩。为了回应俄克拉荷马州考生感染病毒的报道，ACT向学生，父母和监护人发送了一封电子邮件，告诉他们，在得知阳性测试后，“是要通知所有学生和测试监督员”。

反对标准化测试的非营利组织FairTest的执行董事Bob Schaeffer 说，他与7月18日参加ACT考试的几位学生进行了交谈。“我与一位学生交谈，他说在测试中心，孩子们被适当地隔开了， “ 他说。“但是没有人戴着口罩，孩子们在退房柜台和去洗手间时都成群结队。”

ACT女发言人DeSousa今天晚些时候通过电子邮件确认，俄克拉荷马州事件发生后ACT并未更改其安全协议。

由于大流行引起的测试问题，包括所有八所常春藤盟校在内的300余所学校宣布，至少在即将到来的招生周期中，他们将采用“可选测试”政策。这意味着不需要申请人提交考试成绩。学生担心，如果不参加考试，他们将受到惩罚。但耶鲁大学网站上的声明说，那些不提交分数的人“不会在选择过程中处于不利地位”。

芝加哥大学招生学院院长詹姆士·诺恩多夫(James Nondorf)今天在一封电子邮件中说，自2018年以来，他的学校就实行了考试可选政策，“学生无需提交考试即可提交非常引人注目的真棒申请。为了使应用程序在我们的审查中脱颖而出，没有必要进行测试。”

FairTest报告称，共有1,400所四年制学院和大学采用了可选考试政策。

对于大学理事会或ACT来说，这不是一个好消息。ACT最新公布的2017年税表显示其收入近3.5亿美元，盈余2100万美元。当时的首席执行官马丁·罗达(Marten Roorda)当年收入接近200万美元。但是在5月下旬，ACT 宣布 Roorda离开该组织不到五年。ACT的任何人都没有评论他的离开。ACT已收购了ScootPad等教育技术公司，ScootPad是面向K- 8年级学生的在线学习平台。目前尚不清楚该公司与ACT的核心测试业务之间的关系。

今天晚些时候，ACT在其网站上发布了一条通知：“由于需求量大，我们已取消MyACT注册页面，以提高系统性能。对于给您带来的不便，我们深表歉意，我们将于7月28日(星期二)上午9:30通报最新情况。”

克罗尔说：“我很生气，因为处理得太差了。”