为什么Slack今天上市 对企业主来说是适得其反的

Slack Technologies(或称其作为其新的纽约证券交易所股票代码)将于今日在纽约证券交易所开始交易，使该公司成为今年上市的高价值技术服装游行的最新成员。

这是一个你肯定听说过的工具：Slack的聊天和协作平台已经成为超过500,000个组织的工作场所工具，并且去年以超过70亿美元的价格私下进行了私人评估。所以它必须是最新，最好的沟通方式，对吗?好吧不是那么快......

“在充满活力的浅薄状态下花费足够的时间，你永久地降低了你进行深度工作的能力，”Cal Newport曾说过。他是乔治敦大学计算机科学副教授，也是六本自我改进书籍的作者。看来，从他的书，特别是报价深工作 钉的问题，时差：因为， w ^母鸡我觉得松弛对生产率的影响，我认为这样的话的狂热，浅薄 和减少焦点(又名深工作)。

今天，Slack将作为直接上市在纽约证券交易所上市(意味着没有承销商，没有新股，没有发行价 - 只是现有股票)。

投资者的一些估计正在盯住200亿美元以上的价值。这对投资者和喜欢聊天室工具的人来说可能没问题。Slack毕竟是一个出色的实时消息，聊天室应用程序。

但在我看来，当它按预期使用时，也会耗尽生产力和深度工作。原因如下：

ASAP文化

Slack利用当前的ASAP文化塑造了我们的世界。从搜索引擎结果的即时性，到按需杂货店交付，到优步，以及在Twitter上的全球实时更新，我们现在都习惯于“即时通讯”。等待任何事情越来越被那些等待的人视为负面体验。

将ASAP文化与群聊应用相结合，可以提升“永远在线”和实时所有内容的不健康水平。而实时的商业沟通提供了一种虚假的生产力感觉：原因在于，当我们得到即时反馈或答案时，它通过我们收到的“即时满足”为我们提供了多巴胺的象征性命中(即使它们不是最好的 - 思考答案)。

想想着名的，也许臭名昭着的“ 棉花糖实验”。你可能已经听说过这项研究，这项研究是在20世纪60年代由斯坦福大学的一个团队进行的，该团队由一位名叫Walter Mischel的教授领导。简短版本：

在接下来的40年里，对每个孩子进行了后续研究。能够延迟即时满足的孩子的表现优于那些在SAT成绩，身体素质，社交技能和压力管理等方面无法满足的孩子。

这项研究后来受到挑战，有人说，他们被揭穿了。但当时，它的结论似乎很清楚：如果你在商业传播环境中延迟了对即时满足的需求，那么你就可以通过更加专注于你正在做的工作来产生更好的工作。

浅层和同步对话

对同步(实时)对话的需求导致缺乏深度。研究员 Linda Stone在1998年创造了“持续的部分关注”这一短语。这不要与多任务混淆。多任务处理是一种有意识的选择，我们在不考虑它的情况下持续进行部分注意。

斯通将持续的部分注意力描述为“持续不断地注意力，以免错过任何东西。

“这是一个永远在线的，随时随地，任何地方的行为，涉及人为的持续危机感，”她说。“当我们持续得到部分关注时，我们总是处于高度戒备状态。这种持续危机的人为感更多地是持续的部分关注，而不是多任务处理。”

那么，这与Slack有何关系?Slack既可以促进同步沟通，也可以促进长期持续的部分关注，这既不能促进健康的商业沟通，也不能促进集中的工

而这正是导致Slack普遍浅谈的原因。当我们处于持续不断的部分关注状态时，我们希望通过提供答案和做出决定来满足我们对即时满足的渴望。

缺乏组织

Slack最近推出了线程来帮助解决会话组织问题。然而，这只是Slack中更大的组织问题的部分解决方案。

以Basecamp或Teamwork为例，说明组织沟通的更好方法。您可以在这些工具中创建一条消息，并为其提供适当的类别，以便更轻松地检索信息。所有文件和注释都会自动放在该特定邮件下。在Slack中，你必须依靠用户来确保他们将所有内容保存在一个线程中(在流媒体实时聊天之中)，并且没有办法将它们分类以便以后使用。

文件构成了另一个问题，任务也是如此。使用Slack进行团队沟通需要至少一个额外的工具，可能还需要更多。在这种情况下，您将Slack作为通信工具与产品A一起用于任务管理。Slack确实与Dropbox和Google Drive等服务集成，但Slack中没有像竞争工具那样的组织。

您是否对Slack中的任务发表评论或在任务管理产品中进行对话?大家都遵循这条规则吗?是否正在与一个项目=管理工具集成，只需将对话复制到Slack值得吗?文件是在Slack或项目管理系统中链接的，还是两者都没有?

很明显，缺乏组织会导致不必要的潜意识决策和思维过程，从而产生不必要的认知负担并分散实际工作的注意力。

通知疲劳

频道名称的通知指示可以促进通知疲劳。除非您拥有超级特定的频道名称，否则您实际上不知道通知的上下文是什么。你需要逐个进入渠道，以辨别需要注意的是什么，不需要注意什么。想象一下，在营销机构中这样做，为每个客户提供渠道以及更广泛的内部渠道。

除了我在这里谈到的所有其他问题之外，实时聊天还会增加对错过的恐惧，特别是当它被用作商业中的主要通信工具时。对于可能拥有来自不同时区的团队成员的企业家来说尤其如此。

您的时间和精力是您最重要的资产。你需要无情地保护和管理这些资产; 否则别人会为你管理它们，你的工作也会受到影响。

管理通知很重要。理想情况下，您希望您的通知基于特定的上下文(“这个文件在哪里?”与“有人攻击客户的网站。”)，因此您可以做出适当的回应，而不是只是对通知的一般概念就是这样。

怎么做代替Slack。

首先，您可以投资于允许您和您的团队参与重点工作的工具和流程。实时聊天在商业中占有一席之地，但将其作为主要的通信模式会带来很多很多问题，在实施之前你应该强烈考虑。

此外，幸运的是，紧急情况并不常见：很少有人将某人从他或她的工作中拉出来对最终产品是值得的。其中一些是公司文化，其中一些是公司实施的工具的副产品。

总而言之，Slack是一款非常棒的实时群聊工具。但是，问问自己：实时工具是否适合您的业务。